Nvidia đã xác nhận thông tin về việc hãng này cho thu hồi các dòng card đồ hoạ sử dụng chip GeForce 8800 GTX ngay trước khi sản phẩm này ra mắt thị trường vào hôm nay (8/11).
Tuy nhiên, Nvidia vẫn khẳng định kế hoạch tung ra chip đồ hoạ mới này trong ngày 8/11 sẽ vẫn được giữ nguyên. Duy nhất dòng card đồ hoạ dùng chip GeForce 8800 GTS không thuộc diện phải thu hồi.
Nhà sản xuất cho biết nguyên nhân khiến họ phải thu hồi dòng card đồ hoạ sử dụng chip GeForce 8800 GTX là một trục trặc đã xảy ra với một trong những nhà sản xuất chịu trách nhiệm gia công sản phẩm của hãng. Nhà sản xuất này đã gắn lên sản phẩm của Nvidia một con điện trở sai không đúng với thiết kế của Nvidia.
Kết quả điều tra của Nvidia cho thấy lỗi sản xuất nói trên khiến sản phẩm của Nvidia có gặp trục trặc khi chuyển dổi tính năng tái tạo hình ảnh 2D và 3D, gây lỗi đường xuất dữ liệu ra màn hình.
Đại diện của Nvidia cho biết hãng đã cung cấp dòng card đồ hoạ ứng dụng chip GeForce 8800 GTX cho các đại lý. Công việc hiện tại của hãng lại phải đàm phán lại với các đại lý để thu hồi lại các sản phẩm mắc lỗi và đổi lại các sản phẩm hoàn thiện.
“Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng rằng chúng tôi vẫn có đầy đủ khả năng để tung ra sản phẩm trong ngày mai,” đại diện của Nvidia khẳng định.
Hoàng Dũng